Case BPMS Cloud
Automação de Fluxos de Trabalho

Numa organização, em média, 20% dos processos de negócio são estruturados. Estes incluem processos chave ao negócio como faturamento, compras, recursos humanos e contabilidade. Estes processos recebem investimentos em consultoria, software, treinamento, e são foco dos departamentos de TI.

Porém, 80% dos processos que afetam diretamente a execução dos negócios de sua empresa não são documentados, onde:

  • Sua gestão é feita normalmente por e-mail, com anexos, planilhas ou por telefonemas;
  • Tais processos estão muito mais sujeitos a erros, atrasos, perda de documentos e de informações relevantes;
  • As regras de negócio não estão descritas formalmente; pessoas pensam que sabem o que e quando fazer e se desentendem facilmente, enquanto outros não fazem o que deveria ser feito;
  • Sua empresa fica dependente das pessoas e não dos processos que constroem diariamente o sucesso do seu negócio;
  • O tempo dos gerentes e diretores é consumido invisivelmente por retrabalhos de sua equipe, frustrações e pelo sentimento de que se fosse mais organizada, toda a empresa fluiria melhor.

O objetivo do BPMS Cloud é trazer ordem, eficiência e transparência a esses processos de negócio, com a garantia de que a comunicação entre as pessoas envolvidas é efetiva, que as regras são seguidas, e que os documentos necessários para a tomada de decisão e controle estejam disponibilizados.

Como funciona

  • Defina um conjunto de atividades e quem vai executá-las – quem faz o que, quando e como.
  • Defina as regras de negócio: “se valor for maior que R$10.000, é preciso duas aprovações.”
  • Defina quais documentos serão utilizados no fluxo de trabalho e como serão armazenados e classificados (contratos, propostas, ofícios)..
  • Monitore o trabalho: selecione quem deve ser avisado quando algo atrasa ou há uma falha.
  • Analise indicadores de desempenho: onde posso melhorar?

Quais processos devem ser trabalhados?

Processos com baixo risco e alto impacto. Por exemplo, o processo de Análise de Contrato envolve vários colaboradores de alto valor agregado, cujo trabalho é de cunho intelectual e decisório, e que se beneficiarão da gestão automatizada e significativa economia de tempo. Este é um processo de baixo risco, pois envolve a orquestração de trabalho humano e não há integração de sistemas.

Entre em contato para estimar preços da implantação e assinatura mensal por usuário.

Benefícios do Uso do Case BPMS Cloud:

  • Documentação, padronização e controle dos processos de negócio
  • Melhoria na produtividade e eficiência dos colaboradores
  • Redução de erros, re-trabalho, gargalos
  • Rápida implantação
  • Baixo custo mensal por usuário
  • Diminuição de demandas para a TI
  • “Governance, Risk and Compliance (GRC)”
  • Segurança da informação

O Case BPMS Cloud é contratado através de assinatura mensal e inclui os serviços:

  • Consultoria para definir e configurar os fluxos de trabalho
  • Ambiente Cloud BPMS (documentação, execução e monitoramento da gestão de processos de negócio)
  • Infraestrutura Cloud com Alta Disponibilidade e Rápida Escalabilidade
  • Monitoramento Online de Operações e Indicadores
  • Suporte Técnico com Analista de Processo